1、お客様のコンピュータの動作環境のチェック
 ショッピングシステムが、ご利用可能できるか下記ボタンよりテストしてみてください。

”ショッピングバスケットが利用可能です”と表示されれば、ご利用できます。)

注意  こんなときは?
※1 ”あなたのブラウザでは、ショッピングバスケットはご利用できません.”と表示された場合。
お手数ですがショッピングのページの
(order@kei-one.com) からmailにてご注文ください。


2、メニューボタンの利用方法

(1)正方形の9つのボタンはそれぞれがメニューとなっています。
 ※それぞれのメニューごとに関連グッズをご紹介しています。
(2)購入したい商品が見つかったら、”数量”を選択して”かごに入れる”ボタンを押してください。
 ※この時点で、ショッピング画面下部に(商品の小計+消費税)商品金額が表示されます。
 ※上記金額の他に、送料及びご希望により、代金引換手数料及びギフト梱包費がかかります。

注意  こんなときは?
※2 間違えて希望の商品以外の商品を選択してしまったり、数量を間違えてしまった場合
  
”詳細・ご注文へ”ボタンを押して、ショッピングバスケットの画面にすすみ、ショッピングバスケット右側の”削除”ボタンを押して商品を削除してください。

(3)商品をお選びになりましたら、”詳細・ご注文へ”ボタンを押してください。
  (ショッピングバスケットにお選びになった商品と金額が表示されます。)
 ※ショッピング画面に再度戻りたいときは、”直前の画面に戻る”若しくは、”ショッピング画面に戻る”ボタンを押してください。

注意  こんなときは?
※3 ショッピングバスケットの画面からショッピング画面に戻ったときに、先ほどまで選択した商品の金額が計算されなかった   場合
※4 ショッピングバスケットを見ても、選択した商品が、表示されない場合
※5 ショッピングバスケットの画面で間違えて選択した商品を”削除”ボタンを押して削除したのに、また表示されている場合
  
1、ブラウザの”更新”ボタンを押す。
2、ショッピング画面の右下の小さな”更新”ボタンを押す。
3、ショッピングバスケット下部の”かごの中身を更新”ボタンを押してください。
それぞれの 表示が更新されます。


3、ご購入の手続きの順序と商品がお手元に届くまで

商品を選択
ショッピング
バスケットで
商品を確認
送料・代金の
支払い方法
を選択
お客様情報
の記入
最終確認
送信
確認メールが
届きます
商品がお手元
に届きます。
※代金引換
※銀行振込

注意  こんなときは?
※6 
ご注文確認メールが、3日たっても届かない場合、お客様情報の記入欄でメールアドレスが間違えて入力されている可能性があります。

  
お手数ですがショッピングのページの
>>|ご意見・ご質問・お問い合わせ専用|(world@kei-one.com)からmailにてご確認ください。



4、通信販売のご利用にあたって

訪問販売等に関する法律(訪問販売法)の「情報処理の用に供する機器利用する方法」
※インターネットによる申し込みが行われる遠隔地者間契約が訪問販売法の適用を受ける
●販売業者氏名
 有限会社 ケイワン

●所在地  
 東京都葛飾区東新小岩1−1−1 トラスト1E  TEL 03-3694-5115/FAX 03-3694-1289  
☆配送センター・顧客対応室  
 長野県諏訪市諏訪1−13−8 5F  TEL 0266-54-2222/FAX0266-54-2200   
 E-MAIL info@kei-one.com 担当:田中さなえ

●商品代金以外の必要料金  
・発送にかかる手数料  ・お振込手数料(お客様が銀行振込をご希望の場合)  
・ギフト用梱包費
 
※配送方法と料金について
☆佐川急便にて全国宅配いたします。

  配送料は全国一律525円(税込)です。
 (沖縄および離島地域は別途中継料が1260円(税込)かかります)
 軽量商品につきましてはお客様のご要望により簡易郵便小包発送も承ります。
 この場合宅配便より安価にはなりますが発送後の保証が無いことをご了承ください。
 
 送料はショッピングバスケットでは計算されません。
 ご注文後、担当からのメールでご確認ください。

※海外への配送は承っておりません。
※ご注文日が弊社休日または休日前日午後12時以降ですと発送は翌営業日とさせていただきます。
※配送料はショッピングバスケットには反映されません。後ほど係から届く計算書をご確認ください。
●販売価格、送料、代金の支払時期及び方法  
 代金引き替え(佐川急便e-collect)、銀行振込、郵便振替
 代金決済は商品到着後7日以内、発送日より14日以内にお願いいたします。

※代金のお支払方法
☆商品お申し込み時に以下に上げます方法のいずれかをご選択ください。
当サイトを初めてのご利用のお客様は代金引換のみの受付とさせていただきます。
<代金引換の場合:佐川急便e-コレクトサービス
・佐川急便で商品が宅配される際に配達員に代金をお支払いください。
・代金引換時のお支払いは以下の提携カードでのクレジットも可能です。
JCB・VISA・マスター・ダイナース・オリコ・セゾン・OMC・ポケット・KC・イオン・AJ・アプラス・ライフ・KYODO・*デビットカード
領収書は配達員がお渡しする引換金受領書をもって代えさせていただきます。
・配送先住所とお申込者住所が相違する場合には代金引換は利用できません。
・代金引換には315
円(税込)の手数料がかかります。


佐川急便 e-コレクトサービスはクレジット・デビットカードが
ご利用になれます


なお、サイトキャンペーンにより、

3,675円以上商品御買上げの方には代金引換手数料(315円)を当社が負担
させていただきます。
(いずれも税込価格)
※この割引は、ショッピングバスケットで計算されません。お手元に届きました明細書を、ご覧下さい。

<銀行振込の場合>
・ 銀行振込によるお支払いの場合は商品とともに同梱される請求書にもとづいて 商品到着後8日以内に下記のいずれかの銀行口座にお振込みください。

八十二銀行 新宿支店
(ハチジュウニギンコウ シンジュク)
普通預金  口座No 257541

・振込手数料につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。

<郵便振替の場合>    
・当社から発行いたします郵便振替用紙を商品とともに同梱いたしますので、商品到着後8日以内にお近くの郵便局で代金をお支払いくだ さい。この場合、振替手数料は当社が負担いたします。
・当社から発行した郵便振替用紙を紛失された場合は郵便局備付の振替用紙にご氏名、ご住所、お電話番号、お支払金額をご記入のうえ下記口座に代金を一括にてお支払ください。この場合お振替手数料はお客様のご負担となりますので予めご了承ください。

口座No(加入者番号):0053−1−69717
口座名義(加入者名称):有限会社ケイワン

<コンビニ決済の場合>
*現在準備中です 今しばらくお待ちください*

●申込の有効期限  
 E-MAILもしくは、当社WEBサイトをご参照ください。 

●引き渡し時期  
 ご注文より7日以内に発送。在庫等の都合により遅れる場合は、ご連絡いたします。


5、アフターサポート(返品・交換について)
(1)返品・交換のお手続きは商品到着後7日以内に当社宛メール(info@kei-one.com)にご連絡をお願いいたします。

(2)以下に該当する商品の返品交換はお受けいたしかねます。
 a..一度開封、使用された商品
 b..お客様の責任により汚れ、傷、破損された商品

(3)商品の交換について
 配送中の事故による汚れ、破損等お客様に明らかに責任のない商品のみを交換の対象とさせていただきます. 交換品が当社において欠品している場合はその旨と納期を速やかにお客様 にご連絡させていただきます。
また、 交換品が生産終了品である場合は自動的にキャンセル扱いとなりますので その旨ご連絡させていただいた上、他商品と交換あるいはご返金手続きを とらせて頂きます。

(4)返品の場合の代金返金
 a.お客様の都合による返品の場合:注文間違いや、形・色のイメージ違う 等のお客様のご都合による返品による返金は代金をお支払い済  みの場合、 返金額は(返品いただいた商品の代金 )+(消費税)から振込み手数料を差し引かせていただいた金額となります。
 b.当社の責任による返品の場合:配送中の事故による汚れ、破損あるいは注文と違った商品が届いた場合など、明らかに当社の責任によ る返品の場合で代金をお支払い済みの場合、返金額は(返品いただいた商品の代金)+(発送手数料)+(返送手数料)+(消費税)の合  計となります。

6、個人情報の保護に関する事項
 当サイトを御利用のお客様のプライバシーを守り、外部には絶対に情報を漏らしません。 お客様の個人情報をお聞きするのは、下記のような場合でお聞きします。
 商品の注文などで決済が必要な場合や、お客様とご連絡を取るために会員の皆さまに 電子メールアドレス、氏名、郵便番号、住所、電話 番号などをお聞きすることがあります。 また、ご利用者の皆さまの年齢または誕生日、性別、お仕事あるいは勤務先に関する情報、 ご興味をお持ちの趣味や雑貨のジャンル、購読している雑誌/新聞などについてお聞きすることもあります、 必ずしもすべての質問にお答えになる必要はありません。


7、その他のご注意事項

(1)商品掲載サイトについて
 a.価格:当サイトの商品はすべて輸入品のため為替レートに価格が左右されることがあります。商品に記載されている価格は 予告なく変更 することがありますが予めご了承ください。
 b.画像:商品サイトに掲載してある画像は実際の商品と多少色等異なる場合があります。

(2)「通販のご利用方法」規約について
 a.この「通販のご利用方法」は当社が行う通信販売の利用規約です。 これにしたがって当通信販売をご利用ください。なお、ご注文(ご購入 申込) を頂いた時点でお客様が「通販のご利用方法」の内容全部に合意いただけた ものとさせて頂きます。
 b.合意管轄:代金後払いのご注文で1回目のご請求から14日以内にお支払いがない場合は再度ご請求させていただきますが、ご注文日から50日を経過しても、お支払いが確認できない場合には金額の大小に拘わらず小額訴訟等の法的手続きによる請求へと移行いたします。
その場合のご請求額は代金に訴訟費用、遅延損害金(年率6%)を加算した金額となります。管轄の裁判所は東京地方裁判所と致します。

「通販のご利用方法」  2001年1月24日発行

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